Politique d’expédition

Après avoir terminé votre achat ;

Si nous avons le produit que vous avez commandé dans notre entrepôt dans le même pays que celui où vous vous trouvez, votre commande sera expédiée depuis notre entrepôt dans votre pays.

Si le produit que vous avez commandé n'est pas disponible dans notre entrepôt de votre pays, le produit sera expédié depuis un entrepôt à l'étranger où le produit est disponible.

1. Si nous avons le produit que vous avez commandé dans notre entrepôt, dans le même pays que celui où vous vous trouvez ;

Délai de traitement des commandes ; 1-2 jours ouvrables
Délai de livraison : 2 à 5 jours ouvrables

2. Si nous n'avons pas le produit que vous avez commandé dans notre entrepôt, dans le même pays que celui où vous vous trouvez ;

Délai de traitement des commandes ; 1-2 jours ouvrables
Délai de livraison : 7 à 12 jours ouvrables

Une fois votre commande expédiée ;

Les détails de l'expédition seront envoyés automatiquement à votre adresse e-mail. Après avoir reçu le numéro de suivi, vous pouvez suivre votre commande sur notre site Internet.

Vous pouvez nous contacter pour toute question à info@ronatelli.com. Nous répondons généralement à toutes les demandes dans un délai de 3 à 4 heures.