Πολιτική επιστροφών

Αν το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και δεν έχει φθαρεί, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 30 ημερών χωρίς να αναφέρετε λόγο. 

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε, αφόρετο και αχρησιμοποίητο.

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@ronatelli.com ή μέσω της επικοινωνήσετε μαζί μας σελίδας. Θα σας στείλουμε οδηγίες για το πώς και πού να στείλετε το δέμα σας. 

Ζημιές και προβλήματα
Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας αν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή αν λάβατε λάθος προϊόν, ώστε να αξιολογήσουμε το ζήτημα και να το διορθώσουμε.

Αλλαγές
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να πάρετε αυτό που θέλετε είναι να επιστρέψετε το προϊόν που λάβατε και, μόλις γίνει δεκτή η επιστροφή, να πραγματοποιήσετε νέα αγορά για το νέο προϊόν.

Επιστροφές χρημάτων
Θα σας ειδοποιήσουμε μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας και θα επιστρέψουμε αυτόματα ολόκληρο το ποσό στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας. Λάβετε υπόψη ότι η τράπεζα ή η εταιρεία της κάρτας σας μπορεί να χρειαστεί λίγο χρόνο για να επεξεργαστεί και να εμφανίσει την επιστροφή.