Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 7 Αύγουστος 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η RONATELLI (ο «Ιστότοπος», «εμείς», «εμάς» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, πραγματοποιείτε αγορά από το ronatelli.com (ο «Ιστότοπος») ή επικοινωνείτε μαζί μας με άλλον τρόπο σχετικά με τον Ιστότοπο (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»). Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, οι όροι «εσείς» και «σας» αναφέρονται σε εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης του ιστοτόπου ή άλλο άτομο του οποίου τα στοιχεία έχουμε συλλέξει σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά διαστήματα την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μεταξύ άλλων για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στον Ιστότοπο, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταίας ενημέρωσης» και θα λαμβάνουμε οποιαδήποτε άλλα μέτρα απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία

Για την παροχή των Υπηρεσιών, συλλέγουμε και έχουμε συλλέξει κατά τους τελευταίους 12 μήνες προσωπικά στοιχεία που σας αφορούν από διάφορες πηγές, όπως περιγράφεται παρακάτω. Τα στοιχεία που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε διαφέρουν ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί μας.

Εκτός από τις συγκεκριμένες χρήσεις που αναφέρονται παρακάτω, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα στοιχεία που συλλέγουμε για εσάς προκειμένου να επικοινωνούμε μαζί σας, να παρέχουμε ή να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλλουμε τυχόν ισχύοντες όρους παροχής υπηρεσιών και να προστατεύουμε ή να υπερασπιζόμαστε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων προσώπων.

Ποια προσωπικά στοιχεία συλλέγουμε

Τα είδη των προσωπικών στοιχείων που αποκτούμε για εσάς εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «προσωπικά στοιχεία», αναφερόμαστε σε πληροφορίες που σας ταυτοποιούν, σχετίζονται με εσάς, σας περιγράφουν ή μπορούν να συσχετιστούν με εσάς. Οι παρακάτω ενότητες περιγράφουν τις κατηγορίες και τα συγκεκριμένα είδη προσωπικών στοιχείων που συλλέγουμε.

Στοιχεία που συλλέγουμε απευθείας από εσάς

Τα στοιχεία που μας υποβάλλετε απευθείας μέσω των Υπηρεσιών μας μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομα, η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
• Στοιχεία παραγγελίας, όπως το όνομα, η διεύθυνση χρέωσης, η διεύθυνση αποστολής, η επιβεβαίωση πληρωμής, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο αριθμός τηλεφώνου σας.
• Στοιχεία λογαριασμού, όπως το όνομα χρήστη, ο κωδικός πρόσβασης, οι ερωτήσεις ασφαλείας και άλλα στοιχεία που χρησιμοποιούνται για την ασφάλεια του λογαριασμού.
• Στοιχεία υποστήριξης πελατών, όπως οι πληροφορίες που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στις επικοινωνίες σας μαζί μας, για παράδειγμα όταν στέλνετε μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.

Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών ενδέχεται να απαιτούν να μας παρέχετε απευθείας συγκεκριμένα στοιχεία για τον εαυτό σας. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε αυτά τα στοιχεία, όμως αυτό ενδέχεται να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση στις συγκεκριμένες λειτουργίες.

Στοιχεία που συλλέγουμε σχετικά με τη χρήση σας

Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένα στοιχεία σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες («Δεδομένα Χρήσης»). Για τον σκοπό αυτό, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες («Cookies»). Τα Δεδομένα Χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αποκτάτε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και τον λογαριασμό σας, όπως πληροφορίες συσκευής, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεσή σας στο δίκτυο, τη διεύθυνση IP σας και άλλες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

Στοιχεία που λαμβάνουμε από τρίτους

Τέλος, ενδέχεται να λαμβάνουμε στοιχεία που σας αφορούν από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων προμηθευτών και παρόχων υπηρεσιών που ενδέχεται να συλλέγουν στοιχεία για λογαριασμό μας, όπως:

• Εταιρείες που υποστηρίζουν τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας, όπως η Shopify.
• Οι πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν στοιχεία πληρωμής (π.χ. στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας και διεύθυνση χρέωσης), ώστε να επεξεργάζονται την πληρωμή σας, να εκτελούν τις παραγγελίες σας και να σας παρέχουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που ζητήσατε, στο πλαίσιο εκτέλεσης της σύμβασής μας μαζί σας.
• Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένα στοιχεία χρησιμοποιώντας τεχνολογίες διαδικτυακής παρακολούθησης, όπως pixels, web beacons, κιτ ανάπτυξης λογισμικού, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.

Οποιαδήποτε στοιχεία λαμβάνουμε από τρίτους θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Ανατρέξτε επίσης στην παρακάτω ενότητα Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία

• Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες στο πλαίσιο εκτέλεσης της σύμβασής μας μαζί σας, μεταξύ άλλων για την επεξεργασία των πληρωμών σας, την εκτέλεση των παραγγελιών σας, την αποστολή ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό, τις αγορές, τις επιστροφές, τις αλλαγές ή άλλες συναλλαγές σας, τη δημιουργία, τη διατήρηση και την εν γένει διαχείριση του λογαριασμού σας, την οργάνωση της αποστολής, τη διευκόλυνση τυχόν επιστροφών και αλλαγών, καθώς και άλλων λειτουργιών και δυνατοτήτων που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας. Ενδέχεται επίσης να βελτιώσουμε την εμπειρία αγορών σας επιτρέποντας στη Shopify να αντιστοιχίσει τον λογαριασμό σας με άλλες υπηρεσίες της Shopify που μπορεί να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε. Σε αυτή την περίπτωση, η Shopify θα επεξεργάζεται τα στοιχεία σας όπως ορίζεται στην Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Απορρήτου Καταναλωτών της.
• Μάρκετινγκ και διαφήμιση. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως για την αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ, διαφημιστικών και προωθητικών μηνυμάτων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, γραπτού μηνύματος ή ταχυδρομείου, καθώς και για την προβολή διαφημίσεων προϊόντων ή υπηρεσιών. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων για την καλύτερη προσαρμογή των Υπηρεσιών και των διαφημίσεων στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστοτόπους. Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας για την πώληση των προϊόντων μας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ.
• Ασφάλεια και πρόληψη απάτης. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για τον εντοπισμό, τη διερεύνηση ή τη λήψη μέτρων σχετικά με πιθανή δόλια, παράνομη ή κακόβουλη δραστηριότητα. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να δημιουργήσετε λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για την ασφαλή φύλαξη των στοιχείων πρόσβασης του λογαριασμού σας. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην κοινοποιείτε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλα στοιχεία πρόσβασης σε κανέναν. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας. Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας να διατηρούμε τον ιστότοπό μας ασφαλή για εσάς και τους άλλους πελάτες, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ.
• Επικοινωνία μαζί σας και βελτίωση των Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες μας. Αυτό εξυπηρετεί τα έννομα συμφέροντά μας, ώστε να ανταποκρινόμαστε στα αιτήματά σας, να σας παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρούμε την επιχειρηματική μας σχέση μαζί σας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ.

Cookies

Όπως πολλοί ιστότοποι, χρησιμοποιούμε Cookies στον Ιστότοπό μας. Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies που χρησιμοποιούμε στο πλαίσιο λειτουργίας του καταστήματός μας μέσω Shopify, ανατρέξτε στη διεύθυνση https://www.shopify.com/legal/cookies. Χρησιμοποιούμε Cookies για τη λειτουργία και τη βελτίωση του Ιστοτόπου και των Υπηρεσιών μας (μεταξύ άλλων, για να θυμόμαστε τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας), για τη διενέργεια αναλύσεων και για την καλύτερη κατανόηση της αλληλεπίδρασης των χρηστών με τις Υπηρεσίες (στο πλαίσιο του έννομου συμφέροντός μας να διαχειριζόμαστε, να βελτιώνουμε και να βελτιστοποιούμε τις Υπηρεσίες). Ενδέχεται επίσης να επιτρέπουμε σε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν Cookies στον Ιστότοπό μας, ώστε να προσαρμόζουν καλύτερα τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις διαφημίσεις στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστοτόπους.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αποδέχονται αυτόματα τα Cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να διαγράφει ή να απορρίπτει τα Cookies μέσω των σχετικών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η διαγραφή ή ο αποκλεισμός των Cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήσης σας και να προκαλέσει εσφαλμένη λειτουργία ή μη διαθεσιμότητα ορισμένων Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων συγκεκριμένων λειτουργιών και της γενικής λειτουργικότητας. Επιπλέον, ο αποκλεισμός των Cookies ενδέχεται να μην εμποδίζει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο κοινοποιούμε στοιχεία σε τρίτους, όπως οι διαφημιστικοί συνεργάτες μας.

Ο ιστότοπός μας αναγνωρίζει επίσης το σήμα Global Privacy Control (GPC), το οποίο σας επιτρέπει να εξαιρεθείτε από ορισμένες χρήσεις ή κοινοποιήσεις των στοιχείων σας. Εάν μας γνωστοποιήσετε την προτίμησή σας μέσω GPC, θα αντιμετωπίσουμε αυτό το σήμα ως έγκυρο αίτημα εξαίρεσης από την κοινοποίηση/στοχευμένη διαφήμιση για το σχετικό πρόγραμμα περιήγησης ή τη σχετική συσκευή και, εάν μπορούμε να συσχετίσουμε τη συσκευή που αποστέλλει το σήμα με έναν λογαριασμό Shopify, θα εφαρμόσουμε το αίτημα εξαίρεσης και στον λογαριασμό. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Global Privacy Control, μπορείτε να επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://globalprivacycontrol.org/. Εκτός από το Global Privacy Control, δεν αναγνωρίζουμε άλλα σήματα «Do Not Track» που ενδέχεται να αποστέλλονται από το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή σας.

Πώς κοινοποιούμε προσωπικά στοιχεία

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να κοινοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους για σκοπούς εκτέλεσης σύμβασης, για νόμιμους σκοπούς και για άλλους λόγους που υπόκεινται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οι περιπτώσεις αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Σε προμηθευτές ή άλλους τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ. διαχείριση πληροφοριακών συστημάτων, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υποστήριξη πελατών, αποθήκευση στο cloud, διεκπεραίωση παραγγελιών και αποστολή).
• Σε επιχειρηματικούς συνεργάτες και συνεργάτες μάρκετινγκ για την παροχή υπηρεσιών και την προβολή διαφημίσεων σε εσάς. Οι επιχειρηματικοί συνεργάτες και οι συνεργάτες μάρκετινγκ θα χρησιμοποιούν τα στοιχεία σας σύμφωνα με τις δικές τους γνωστοποιήσεις απορρήτου.
• Όταν μας δίνετε σχετική εντολή, μας το ζητάτε ή συναινείτε με άλλον τρόπο στην κοινοποίηση ορισμένων στοιχείων σε τρίτους, όπως για την αποστολή προϊόντων σε εσάς ή μέσω της χρήσης γραφικών στοιχείων κοινωνικών δικτύων ή ενσωματώσεων σύνδεσης, με τη συγκατάθεσή σας.
• Σε συνδεδεμένες εταιρείες ή με άλλον τρόπο εντός του εταιρικού μας ομίλου, στο πλαίσιο του έννομου συμφέροντός μας για την επιτυχή λειτουργία της επιχείρησής μας.
• Σε σχέση με επιχειρηματική συναλλαγή, όπως συγχώνευση ή πτώχευση, για τη συμμόρφωση με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε κλητεύσεις, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα), για την επιβολή τυχόν ισχυόντων όρων παροχής υπηρεσιών και για την προστασία ή υπεράσπιση των Υπηρεσιών, των δικαιωμάτων μας και των δικαιωμάτων των χρηστών μας ή άλλων προσώπων.

Κατά τους τελευταίους 12 μήνες έχουμε κοινοποιήσει τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών και ευαίσθητων προσωπικών στοιχείων των χρηστών για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω στις ενότητες «Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία» και «Πώς κοινοποιούμε προσωπικά στοιχεία»:

Κατηγορία

Κατηγορίες αποδεκτών

Αναγνωριστικά στοιχεία, όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένα στοιχεία παραγγελίας και λογαριασμού Κατηγορίες προσωπικών στοιχείων που αναφέρονται στη νομοθεσία της Καλιφόρνια για τα αρχεία πελατών, όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένα στοιχεία παραγγελίας και λογαριασμού Εμπορικές πληροφορίες, όπως στοιχεία παραγγελιών, στοιχεία αγορών και στοιχεία υποστήριξης πελατών Δραστηριότητα στο διαδίκτυο ή σε άλλα παρόμοια δίκτυα, όπως τα Δεδομένα Χρήσης Δεδομένα γεωεντοπισμού, όπως τοποθεσίες που προσδιορίζονται μέσω διεύθυνσης IP ή άλλων τεχνικών μέσων

Προμηθευτές και τρίτοι που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (όπως πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου, πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών, συνεργάτες διεκπεραίωσης παραγγελιών, συνεργάτες υποστήριξης πελατών και πάροχοι ανάλυσης δεδομένων) Επιχειρηματικοί συνεργάτες και συνεργάτες μάρκετινγκ Συνδεδεμένες εταιρείες

Δεν χρησιμοποιούμε ούτε κοινοποιούμε ευαίσθητα προσωπικά στοιχεία χωρίς τη συγκατάθεσή σας ή με σκοπό την εξαγωγή συμπερασμάτων σχετικά με χαρακτηριστικά σας.

Με τη συγκατάθεσή σας, κοινοποιούμε προσωπικά στοιχεία για τη διεξαγωγή διαφημιστικών δραστηριοτήτων και δραστηριοτήτων μάρκετινγκ, ως εξής.

Κατά τους προηγούμενους 12 μήνες, έχουμε «πωλήσει» και «κοινοποιήσει» (όπως ορίζονται οι όροι αυτοί στην ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικά στοιχεία για τη διεξαγωγή διαφημιστικών δραστηριοτήτων και δραστηριοτήτων μάρκετινγκ, ως εξής.

Κατηγορία προσωπικών στοιχείων	Κατηγορίες αποδεκτών
Αναγνωριστικά στοιχεία, όπως όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμός τηλεφώνου	Επιχειρηματικοί συνεργάτες και συνεργάτες μάρκετινγκ
Εμπορικές πληροφορίες, όπως αρχεία προϊόντων ή υπηρεσιών που αγοράστηκαν	Επιχειρηματικοί συνεργάτες και συνεργάτες μάρκετινγκ
Δεδομένα Χρήσης	Επιχειρηματικοί συνεργάτες και συνεργάτες μάρκετινγκ

Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων

Ο Ιστότοπός μας ενδέχεται να παρέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που διαχειρίζονται τρίτοι. Εάν ακολουθήσετε συνδέσμους προς ιστοτόπους που δεν συνδέονται με εμάς ή δεν ελέγχονται από εμάς, θα πρέπει να εξετάσετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας, καθώς και τους λοιπούς όρους και προϋποθέσεις τους. Δεν εγγυόμαστε και δεν φέρουμε ευθύνη για το απόρρητο ή την ασφάλεια αυτών των ιστοτόπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, της πληρότητας ή της αξιοπιστίας των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτούς. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημιδημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που κοινοποιείτε σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, ενδέχεται επίσης να είναι ορατές σε άλλους χρήστες των Υπηρεσιών ή/και σε χρήστες των εν λόγω πλατφορμών τρίτων, χωρίς περιορισμό ως προς τη χρήση τους από εμάς ή από τρίτους. Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων δεν συνεπάγεται από μόνη της ότι εγκρίνουμε το περιεχόμενο αυτών των πλατφορμών ή τους ιδιοκτήτες ή διαχειριστές τους, εκτός εάν αυτό γνωστοποιείται στις Υπηρεσίες.

Δεδομένα παιδιών

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά στοιχεία παιδιών. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας παιδιού που μας έχει παράσχει προσωπικά στοιχεία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρατίθενται παρακάτω, προκειμένου να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Κατά την Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, δεν γνωρίζουμε στην πράξη ότι «κοινοποιούμε» ή «πωλούμε» (όπως ορίζονται οι όροι αυτοί στην ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικά στοιχεία ατόμων ηλικίας κάτω των 16 ετών.

Ασφάλεια και διατήρηση των στοιχείων σας

Λάβετε υπόψη ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή απροσπέλαστο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε «απόλυτη ασφάλεια». Επιπλέον, οποιαδήποτε στοιχεία μάς αποστέλλετε ενδέχεται να μην είναι ασφαλή κατά τη μετάδοσή τους. Συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλή κανάλια για την επικοινωνία ευαίσθητων ή εμπιστευτικών πληροφοριών προς εμάς.

Το χρονικό διάστημα για το οποίο διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως το κατά πόσον χρειαζόμαστε τα στοιχεία για τη διατήρηση του λογαριασμού σας, την παροχή των Υπηρεσιών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών ή την επιβολή άλλων ισχυουσών συμβάσεων και πολιτικών.

Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να διαθέτετε ορισμένα ή όλα τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω σε σχέση με τα προσωπικά σας στοιχεία. Ωστόσο, τα δικαιώματα αυτά δεν είναι απόλυτα, ενδέχεται να ισχύουν μόνο υπό ορισμένες προϋποθέσεις και, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να απορρίψουμε το αίτημά σας στον βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία.

• Δικαίωμα πρόσβασης / ενημέρωσης: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τους τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα στοιχεία σας.
• Δικαίωμα διαγραφής: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών στοιχείων που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών στοιχείων που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα φορητότητας: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών στοιχείων που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε τρίτο μέρος, υπό ορισμένες προϋποθέσεις και με ορισμένες εξαιρέσεις.
• Δικαίωμα εξαίρεσης από την πώληση, την κοινοποίηση ή τη στοχευμένη διαφήμιση: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να μην «πωλούμε» ή «κοινοποιούμε» τα προσωπικά σας στοιχεία ή να εξαιρεθείτε από την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων για σκοπούς που θεωρούνται «στοχευμένη διαφήμιση», όπως ορίζεται στην ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου. Λάβετε υπόψη ότι, εάν επισκεφθείτε τον Ιστότοπό μας έχοντας ενεργοποιήσει το σήμα προτίμησης εξαίρεσης Global Privacy Control, ανάλογα με τον τόπο στον οποίο βρίσκεστε, θα το αντιμετωπίσουμε αυτόματα ως αίτημα εξαίρεσης από την «πώληση» ή την «κοινοποίηση» στοιχείων για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε για την επίσκεψη στον Ιστότοπο.
• Περιορισμός της επεξεργασίας: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διακόψουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία προσωπικών στοιχείων.
• Ανάκληση συγκατάθεσης: Όταν βασιζόμαστε στη συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε αυτή τη συγκατάθεση.
• Προσφυγή: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε κατά της απόφασής μας, εάν αρνηθούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας. Μπορείτε να το κάνετε απαντώντας απευθείας στην απόρριψή μας.
• Διαχείριση προτιμήσεων επικοινωνίας: Ενδέχεται να σας στέλνουμε προωθητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μπορείτε ανά πάσα στιγμή να εξαιρεθείτε από τη λήψη τους χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής που εμφανίζεται στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας αποστέλλουμε. Εάν εξαιρεθείτε, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μη προωθητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως μηνύματα σχετικά με τον λογαριασμό σας ή τις παραγγελίες που έχετε πραγματοποιήσει.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα όπου αυτό υποδεικνύεται στον Ιστότοπό μας ή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Δεν θα προβούμε σε διακριτική μεταχείριση εις βάρος σας λόγω της άσκησης οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να χρειαστεί να συλλέξουμε στοιχεία από εσάς για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, όπως τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στοιχεία λογαριασμού, πριν παράσχουμε ουσιαστική απάντηση στο αίτημα. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να ορίσετε εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για την υποβολή αιτημάτων εκ μέρους σας με σκοπό την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Πριν αποδεχθούμε σχετικό αίτημα από αντιπρόσωπο, θα απαιτήσουμε να μας παράσχει αποδεικτικό ότι τον έχετε εξουσιοδοτήσει να ενεργεί εκ μέρους σας και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας σε εμάς. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εγκαίρως, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Καταγγελίες

Εάν έχετε καταγγελίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στην καταγγελία σας, ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε κατά της απόφασής μας επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρατίθενται παρακάτω ή να υποβάλετε την καταγγελία σας στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων. Για τον ΕΟΧ, μπορείτε να βρείτε κατάλογο των αρμόδιων εποπτικών αρχών προστασίας δεδομένων εδώ.

Διεθνείς χρήστες

Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να διαβιβάζουμε, να αποθηκεύουμε και να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία εκτός της χώρας στην οποία διαμένετε. Τα προσωπικά σας στοιχεία υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία από το προσωπικό και από τρίτους παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες στις χώρες αυτές.

Εάν διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία εκτός Ευρώπης, θα βασιστούμε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς διαβίβασης, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή τυχόν ισοδύναμες συμβάσεις που εκδίδονται από την εκάστοτε αρμόδια αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, κατά περίπτωση, εκτός εάν η διαβίβαση δεδομένων πραγματοποιείται προς χώρα για την οποία έχει διαπιστωθεί ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που έχετε στη διάθεσή σας, καλέστε μας ή στείλτε μας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@ronatelli.com ή επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση Rona Group Products SRL, Unit E5, Kingfisher Business Park, Hawthorne Road, Liverpool L20 6PF, Ηνωμένο Βασίλειο.

Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων και εφόσον δεν αναφέρεται ρητά κάτι διαφορετικό, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας στοιχείων.