Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2 juli 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur RONATELLI ("Webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker Webbplatsen, använder våra tjänster, gör ett köp från ronatelli.com ("Webbplatsen") eller på annat sätt kommunicerar med oss om Webbplatsen (gemensamt "Tjänsterna"). I denna integritetspolicy avser "du" och "din/ditt/dina" dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller en annan person vars uppgifter vi har samlat in i enlighet med denna integritetspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på Webbplatsen, uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" och vidta eventuella andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in och har under de senaste 12 månaderna samlat in personuppgifter om dig från olika källor, enligt vad som anges nedan. De uppgifter som vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsområden som anges nedan kan vi använda de uppgifter vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra Tjänsterna, uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, upprätthålla tillämpliga användarvillkor samt skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilka typer av personuppgifter vi får om dig beror på hur du interagerar med vår Webbplats och använder våra Tjänster. När vi använder termen "personuppgifter" avser vi uppgifter som identifierar dig, avser dig, beskriver dig eller kan kopplas till dig. Följande avsnitt beskriver de kategorier och specifika typer av personuppgifter som vi samlar in.

Uppgifter som vi samlar in direkt från dig

Uppgifter som du lämnar direkt till oss via våra Tjänster kan omfatta:

• Kontaktuppgifter, inklusive ditt namn, din adress, ditt telefonnummer och din e-postadress.
• Orderuppgifter, inklusive ditt namn, din faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
• Kontouppgifter, inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och andra uppgifter som används för kontosäkerhet.
• Kundsupportuppgifter, inklusive de uppgifter du väljer att inkludera i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.

Vissa funktioner i Tjänsterna kan kräva att du lämnar vissa uppgifter om dig själv direkt till oss. Du kan välja att inte lämna dessa uppgifter, men det kan hindra dig från att använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Uppgifter som vi samlar in om din användning

Vi kan också automatiskt samla in vissa uppgifter om din interaktion med Tjänsterna ("Användningsdata"). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker ("Cookies"). Användningsdata kan omfatta information om hur du får tillgång till och använder vår Webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information som rör din interaktion med Tjänsterna.

Uppgifter som vi får från tredje part

Slutligen kan vi få uppgifter om dig från tredje part, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in uppgifter för vår räkning, såsom:

• Företag som stöder vår Webbplats och våra Tjänster, såsom Shopify.
• Våra betalningsbehandlare, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkontouppgifter, kredit- eller betalkortsuppgifter och faktureringsadress) för att behandla din betalning, fullgöra dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster du har begärt, samt för att fullgöra vårt avtal med dig.
• När du besöker vår Webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden som vi skickar till dig, eller interagerar med våra Tjänster eller annonser, kan vi eller tredje parter som vi samarbetar med automatiskt samla in vissa uppgifter med hjälp av spårningsteknik online, såsom pixlar, webbfyrar, programvaruutvecklingskit, tredjepartsbibliotek och cookies.

Alla uppgifter som vi får från tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan, Tredjepartswebbplatser och länkar.

Hur vi använder dina personuppgifter

• Tillhandahållande av produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna till dig i syfte att fullgöra vårt avtal med dig, inklusive för att behandla dina betalningar, fullgöra dina beställningar, skicka meddelanden till dig som rör ditt konto, dina köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, ordna leverans, underlätta eventuella returer och byten samt andra funktioner och funktionaliteter som rör ditt konto. Vi kan också förbättra din köpupplevelse genom att göra det möjligt för Shopify att matcha ditt konto med andra Shopify-tjänster som du kan välja att använda. I sådant fall behandlar Shopify dina uppgifter enligt vad som anges i Shopifys integritetspolicy och konsumentintegritetspolicy.
• Marknadsföring och annonsering. Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och kampanjändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller post, och för att visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan omfatta användning av dina personuppgifter för att bättre anpassa Tjänsterna och annonseringen på vår Webbplats och på andra webbplatser. Om du är bosatt i EES är den rättsliga grunden för dessa behandlingar vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter, i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.
• Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder avseende möjlig bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto ansvarar du för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan. Om du tror att ditt konto har äventyrats, kontakta oss omedelbart. Om du är bosatt i EES är den rättsliga grunden för dessa behandlingar vårt berättigade intresse av att hålla vår webbplats säker för dig och andra kunder, i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.
• Kommunikation med dig och förbättring av Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla kundsupport och förbättra våra Tjänster. Detta ligger i vårt berättigade intresse för att kunna svara dig, tillhandahålla effektiva tjänster till dig och upprätthålla vår affärsrelation med dig, i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.

Cookies

Liksom många webbplatser använder vi Cookies på vår Webbplats. För specifik information om de Cookies som vi använder i samband med driften av vår butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder Cookies för att driva och förbättra vår Webbplats och våra Tjänster (inklusive för att komma ihåg dina åtgärder och preferenser), genomföra analyser och bättre förstå användarnas interaktion med Tjänsterna (i vårt berättigade intresse av att administrera, förbättra och optimera Tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda Cookies på vår Webbplats för att bättre anpassa tjänster, produkter och annonsering på vår Webbplats och på andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt Cookies som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare så att Cookies tas bort eller avvisas via webbläsarens inställningar. Observera att borttagning eller blockering av Cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och kan leda till att vissa av Tjänsterna, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, fungerar felaktigt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan blockering av Cookies eventuellt inte helt förhindra att vi delar information med tredje parter, såsom våra annonspartners.

Vår webbplats känner även igen Global Privacy Control-signalen (GPC), som gör det möjligt för dig att välja bort viss användning eller vissa utlämnanden av dina uppgifter. Om du meddelar oss din preferens via GPC behandlar vi en sådan signal som en giltig begäran om att välja bort delning/riktad annonsering för den tillhörande webbläsaren eller enheten, och om vi kan koppla enheten som skickar signalen till ett Shopify-konto kommer vi även att tillämpa begäran om bortval på kontot. För att läsa mer om Global Privacy Control kan du besöka https://globalprivacycontrol.org/. Utöver Global Privacy Control känner vi inte igen andra “Do Not Track”-signaler som kan skickas från din webbläsare eller enhet.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för att fullgöra avtal, för berättigade ändamål och av andra skäl, med förbehåll för denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta:

• Till leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och leverans).
• Till affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla tjänster och annonsera till dig. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden.
• När du instruerar oss, ber oss eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut vissa uppgifter till tredje parter, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av sociala medie-widgetar eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
• Till våra närstående bolag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp, i vårt berättigade intresse av att driva en framgångsrik verksamhet.
• I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive för att svara på stämningar, husrannsakningsbeslut och liknande begäranden), för att upprätthålla tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Under de senaste 12 månaderna har vi lämnat ut följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter om användare för de ändamål som anges ovan i "Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter" och "Hur vi lämnar ut personuppgifter":

Kategori

Kategorier av mottagare

Identifierare, såsom grundläggande kontaktuppgifter och vissa order- och kontouppgifter Kategorier av personuppgifter som anges i California Customer Records-lagen, såsom grundläggande kontaktuppgifter och vissa order- och kontouppgifter Kommersiell information, såsom orderinformation, köpinformation och kundsupportuppgifter Internetaktivitet eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom Användningsdata Geolokaliseringsuppgifter, såsom platser som fastställs med hjälp av en IP-adress eller andra tekniska åtgärder

Leverantörer och tredje parter som utför tjänster för vår räkning, såsom internetleverantörer, betalningsbehandlare, orderhanteringspartners, kundsupportpartners och leverantörer av dataanalys Affärs- och marknadsföringspartners Närstående bolag

Vi använder eller lämnar inte ut känsliga personuppgifter utan ditt samtycke, och inte heller i syfte att dra slutsatser om egenskaper hos dig.

Med ditt samtycke delar vi personuppgifter i syfte att bedriva annonserings- och marknadsföringsaktiviteter, enligt följande.

Vi har under de föregående 12 månaderna “sålt” och “delat” personuppgifter (såsom dessa termer definieras i tillämplig lag) i syfte att bedriva annonserings- och marknadsföringsaktiviteter, enligt följande.

Kategori av personuppgifter	Kategorier av mottagare
Identifierare, såsom namn, e-postadress och telefonnummer	Affärs- och marknadsföringspartners
Kommersiell information, såsom uppgifter om köpta produkter eller tjänster	Affärs- och marknadsföringspartners
Användningsdata	Affärs- och marknadsföringspartners

Tredjepartswebbplatser och länkar

Vår Webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till oss eller som vi inte kontrollerar, bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer samt andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten i information som finns på dessa webbplatser. Uppgifter som du lämnar i offentliga eller halvoffentliga miljöer, inklusive uppgifter som du delar på tredjepartsplattformar för sociala nätverk, kan också vara synliga för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar, utan begränsning avseende användningen av dessa uppgifter av oss eller av en tredje part. Vår inkludering av sådana länkar innebär inte i sig något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, utom enligt vad som anges i Tjänsterna.

Uppgifter om barn

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att de raderas.

Från och med ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy har vi inte faktisk kännedom om att vi “delar” eller “säljer” (såsom dessa termer definieras i tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera “perfekt säkerhet”. Dessutom kan uppgifter som du skickar till oss vara osäkra under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känsliga eller konfidentiella uppgifter till oss.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att underhålla ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla av de rättigheter som anges nedan i förhållande till dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran i den utsträckning som lagen tillåter.

• Rätt till tillgång / information: Du kan ha rätt att begära tillgång till personuppgifter som vi har om dig, inklusive detaljer om hur vi använder och delar dina uppgifter.
• Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till dataportabilitet: Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter som vi har om dig och begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Rätt att välja bort försäljning, delning eller riktad annonsering: Du kan ha rätt att instruera oss att inte “sälja” eller “dela” dina personuppgifter, eller att välja bort behandling av dina personuppgifter för ändamål som betraktas som “riktad annonsering” enligt tillämpliga integritetslagar. Observera att om du besöker vår Webbplats med Global Privacy Control-signalen för bortval aktiverad, kommer vi, beroende på var du befinner dig, automatiskt att behandla detta som en begäran om att välja bort “försäljning” eller “delning” av uppgifter för den enhet och webbläsare som du använder för att besöka Webbplatsen.
• Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss att sluta behandla eller begränsa vår behandling av personuppgifter.
• Återkallelse av samtycke: När vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
• Rätt att överklaga: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi avslår behandlingen av din begäran. Du kan göra detta genom att svara direkt på vårt avslag.
• Hantering av kommunikationspreferenser: Vi kan skicka reklammeddelanden via e-post till dig, och du kan när som helst välja att inte längre ta emot dessa genom att använda avregistreringsalternativet som visas i våra e-postmeddelanden till dig. Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka icke-reklamrelaterade e-postmeddelanden till dig, till exempel om ditt konto eller beställningar som du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på vår Webbplats eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in uppgifter från dig för att verifiera din identitet, såsom din e-postadress eller kontouppgifter, innan vi ger ett sakligt svar på begäran. I enlighet med tillämplig lag kan du utse ett behörigt ombud att lämna in begäranden för din räkning för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet tillhandahåller bevis på att du har bemyndigat ombudet att agera för din räkning, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din begäran i rätt tid enligt vad som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES kan du hitta en lista över ansvariga dataskyddsmyndigheter här.

Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Dina personuppgifter behandlas också av vår personal samt av tredjepartstjänsteleverantörer och partners i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller eventuella likvärdiga avtal utfärdade av relevant behörig myndighet i Storbritannien, beroende på vad som är tillämpligt, såvida inte överföringen av uppgifter sker till ett land som har bedömts erbjuda en adekvat skyddsnivå.

Kontakt

Om du har frågor om våra integritetsrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som står till ditt förfogande, ring oss eller skicka e-post till oss på info@ronatelli.com eller kontakta oss på Rona Group Products SRL, Nicolae Titulescu Street, Number 10, Block 20, Apartment 41, 011141 Bucharest B, Rumänien.

Vid tillämpningen av gällande dataskyddslagstiftning, och om inget annat uttryckligen anges, är vi personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.