Troy – Silverring med Svart Agatsten

Efter att du har slutfört ditt köp;

Om vi har produkten du beställt i vårt lager i samma land som du befinner dig, skickas din beställning från vårt lager i ditt land.

Om produkten du har beställt inte är tillgänglig i vårt lager i ditt land, kommer produkten att skickas från ett utländskt lager där produkten finns tillgänglig.

1. Om vi har produkten du beställt i vårt lager i samma land som du befinner dig;

Beställningstid; 1-2 arbetsdagar
Leveranstid: 2-5 arbetsdagar

2. Om vi inte har produkten du beställt i vårt lager i samma land som du befinner dig;

Beställningstid; 1-2 arbetsdagar
Leveranstid: 7-12 arbetsdagar

Efter att din beställning har skickats;

Leveransdetaljerna skickas automatiskt till din e-postadress. Efter att ha mottagit spårningsnumret kan du spåra din beställning på vår hemsida.

Du kan kontakta oss med alla frågor på info@ronatelli.com. Vi brukar svara på alla förfrågningar inom 3-4 timmar.

Om produkten är oanvänd och oskadad kan du returnera den inom 30 dagar utan att ange någon anledning.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd och oanvänd.

För att starta en retur kan du kontakta oss på info@ronatelli.com eller via vår kontaktsida. Vi skickar instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket.

Skador och problem
Vänligen inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel vara så att vi kan utvärdera problemet och rätta till det.

Utbyten
Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera varan du fått, och när returen har accepterats kan du göra ett separat köp för den nya varan.

Återbetalningar
Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur och vi kommer automatiskt att återbetala hela beloppet till din ursprungliga betalningsmetod. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen också.